phone8-967-279-35-50  envelopeinfo@uristy-advokaty.ru

Войти

Войти в кабинет

Пользователь *
Пароль *

Залив квартиры соседями сверху – неприятная, но довольно распространенная ситуация, которая не только испортит настроение, но и может обернуться серьезными убытками, а иногда – угрозой жизни и здоровью жильцов затапливаемого жилья.

Залив квартиры происходит далеко не всегда по вине соседей с верхних этажей, надо это понимать. Состояние труб водоснабжения и водоотведения в домах, построенных в прошлом веке, оставляет желать лучшего. В новостройках же, довольно часто в целях экономии пренебрегают правилами организации инженерных систем. По итогу, жильцы страдают от прорывов труб вследствие гидроударов и прочих нежелательных явлений.

Что делать если затопили соседи?

Кто бы ни был виновником залива, важно при возникновении такой ситуации как можно скорее взять себя в руки и принять меры, направленные на:

  • Ликвидацию чрезвычайной ситуации.
  • Определение размера нанесенного ущерба.
  • Взыскание с виновника средств, необходимых для восстановления первоначального состояния затопленной квартиры.

Ситуация, когда соседи залили квартиру, может случиться с каждым жителем многоквартирного дома, поэтому важно уметь отстоять свои нарушенные права и в то же время не снискать себе славы скандального соседа. Как сохранить свое лицо и истребовать компенсацию морального / материального ущерба расскажем далее.

Затопили соседи сверху: что делать?

Залив жилья соседями – довольно распространенный случай, поэтому к такой ситуации нужно быть готовым каждому жителю многоэтажки. От того насколько своевременными и правильными будут совместные действия владельцев затопляемого жилья, виновника залива и работников коммунальных служб зависит размер убытков. 

Залили квартиру соседи с верхнего этажа, и сейчас Ваша жилплощадь напоминает скорее бассейн с устремляющимися с потолка «водопадами» холодной или горячей воды? Рекомендуем действовать по следующему алгоритму:

  • Отключить электричество на основном щитке для всей квартиры.
  • Вызвать специалистов из аварийно-диспетчерской службы.
  • Подняться к соседям для выяснения причины аварии.
  • Устранить причину затопления (если есть такая возможность).
  • Зафиксировать с помощью фото или видеоаппаратуры (важно, чтобы на снимках и видео была указана точная дата и время происшествия) масштабы потопа.
  • Постараться оперативно убрать воду, во избежание дальнейшего разрушения половых покрытий и затопления нижних квартир.

Фиксацию ущерба необходимо произвести дважды: сразу после залива и через неделю, когда начнут проявляться вторичные следы подтопления. Даже если после высыхания на обоях пятен не осталось, велика вероятность последующего проявления грибка.

Составление акта о заливе квартиры

Какой бы ни была причина того, что вашу квартиру залили (неосторожность соседей, некачественно выполненное обслуживание инженерных систем и т. п.), важно своевременно подтвердить факт происшествия документально. Даже если соседи полностью признают вину и предлагают возместить ущерб, такой документ станет подстраховкой на случай, если их планы неожиданно изменятся.

Акт о заливе квартиры составляется:

  • После затопления квартиры сразу же.
  • В свободной форме.
  • В присутствии всей комиссии (собственник или арендатор жилья, виновники затопления и представители УК).

В акте о затоплении жилья нужно отразить такую информация:

  • Место, где произошла авария.
  • Масштабы и подробный перечень повреждений отделки, бытовых приборов, мебели, предметов интерьера и пр.
  • Причина затопления.
  • Указание на то, что убытки нанесены именно затоплением.

Чтобы акт в дальнейшем судебном разбирательстве был признан действительным, важно, чтобы все члены комиссии поставили под ним свои подписи. Если кто-то отказывается подписывать документ, необходимо сделать соответствующую отметку. Акт следует скрепить печатью управляющей компании.

Заливают соседи: куда обращаться?

Когда затопили соседи сверху, многие люди теряют самоконтроль и начинают предпринимать хаотичные действия, которые нередко лишь усугубляют ситуацию. После отключения электричества и обеспечения защиты от воды самых ценных вещей, необходимо подняться к соседям и позвонить в организацию, которая занимается обслуживанием инженерных коммуникаций дома.

Лишь после ликвидации аварийной ситуации и спасения квартиры из водного плена, стоит переходить к рассмотрению возможных вариантов компенсации убытков пострадавшей стороне. Если полюбовно решить конфликт интересов не получается, возможно обращение в суд для принудительного взыскания с виновника финансовых средств для покрытия ущерба.

Соседи сверху залили квартиру: варианты решения вопроса


У Вас есть претензия по заливу квартиры, но что предпринять дальше Вы не знаете? Если удалось определить, что виновниками инцидента являются соседи сверху, необходимо четко понимать, кем они являются:

  • Собственниками жилья.
  • Арендаторами.
  • Лицами, которые занимают помещение по договору соцнайма.

После получения информации о жильцах сверху, Вы сможете определить кому предъявлять свои претензии – владельцам, квартиросъемщикам, муниципалитету.

Обращение в суд

Не вышло решить ситуацию с возмещением причиненного ущерба мирным путем? Привлечь виновника к ответственности поможет обращение в мировой либо районный суд по месту жительства предполагаемого виновника произошедшего. При этом исковое заявление о заливе квартиры должно содержать:

  • Наименование судовой инстанции.
  • Сведения об обеих сторонах процесса (требуется указывать личные данные, а также адреса, телефоны).
  • Номер доверенности (в случае, когда вместо истца на судебных слушаниях будет присутствовать представитель).
  • Сумму иска с обоснованием (обстоятельствами повреждения имущества).
  • Претензии и требования к ответчику, подкрепляемые нормативными актами, доказательной базой.

В исковом заявлении необходимо сухо и кратко отразить суть произошедшей ситуации, избегая использования оскорбительных и чересчур эмоциональных фраз.

Собственник затопленного жилья (квартиры) имеет право обратиться в суд в течение 3-х лет с момента, когда он узнал о происшествии. Дата, с которой начинается отсчет срока, отведенного на предъявление претензий, не всегда совпадает со временем залива.

Вместе с исковым заявлением необходимо подать в судебную инстанцию:

  • Акт о затоплении.
  • Фото и видео материалы.
  • Заключение экспертов.
  • Правоустанавливающие документы.
  • Квитанцию об уплате государственной пошлины.
  • Копию паспорта истца.
  • Смету на ремонт с указанием точной суммы, необходимой для восстановления первоначального вида квартиры.

Для дополнительной подстраховки со всех документов следует снять копии.

Возмещение ущерба

Соседи, виновные в затоплении, не торопятся платить по счетам даже после вынесения решения суда в Вашу пользу? Следует повторно обратиться в суд за исполнительным листом. При этом судебный пристав определяет сумму минимальных ежемесячных выплат, способа их осуществления. Контроль над исполнением должником его обязательств осуществляется судебными приставами.

В сумму ущерба также можно включить:

  • Судебные издержки.
  • Оплату услуг эксперта по оценке.

Судебная практика

Пример №1. В ходе судебного процесса было установлено, что залив произошел по причине неисправности регулятора давления в стояке горячего водоснабжения в квартире сверху. Контроль над состоянием коммуникаций выполняли представители ТСЖ. Суд постановил, что регулятор является общим имуществом жильцов дома. То есть виновник аварии – ТСЖ, которое не выполнило свои обязанности по поддержанию исправной работы инженерных систем. Суд принудил ТСЖ компенсировать нанесенный жильцам ущерб.

Пример №2. Затопление квартиры произошло вследствие халатности работников, которые осуществляли очистку элементов системы отопления. Батарею прорвало, и соседи снизу наблюдали протечку, но из-за ошибок, допущенных при составлении акта о затоплении (подписание без присутствия предполагаемого виновника, владельца квартиры сверху, отсутствие даты, сведений о неисправностях оборудования), так и не смогли отстоять свои права в суде, признавшем доказательства несостоятельными.

Заключение

Споры о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры соседями сверху, как правило, заканчиваются решением в пользу истца. Но чтобы взыскать с виновника компенсацию материального и морального ущерба важно ответственно подойти к составлению акта и искового заявления, собрать максимум доказательств, указывающих на вину соседа сверху или обслуживающей организации.

Обращение к практикующему юристу позволит свести к минимуму риск проиграть судебный процесс, и избавит истца от необходимости самостоятельно отстаивать свои интересы. Особое значение обращение к профессионалам имеет тогда, когда известно, что интересы виновника в суде будет представлять профессиональный адвокат.

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС НАШЕМУ  ЮРИСТУ АДВОКАТУ

 

На видео рассказывается о том, как получить компенсацию, если вас залили соседи сверху:

Ваша корзина пуста

 Поиск

 Самые читаемые

1 2 3 4 5

ulet

 Полезные статьи

ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕПЛАНИРОВКИ КВАРТИРЫ

ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕПЛАНИРОВКИ КВАРТИРЫ ...

07 апр 2018

Жилищный кодекс Российской Федерации предусматривает особый порядок действий при офор ...

ПОРЯДОК СОГЛАСОВАНИЯ ПЕРЕПЛАНИРОВКИ КВАРТИРЫ

ПОРЯДОК СОГЛАСОВАНИЯ ПЕРЕПЛАНИРОВКИ К ...

19 март 2018

При покупке жилого или нежилого помещения нередко у нового хозяина возникает необходи ...

КАК УЗАКОНИТЬ ПЕРЕПЛАНИРОВКУ

КАК УЗАКОНИТЬ ПЕРЕПЛАНИРОВКУ ...

19 март 2018

Жизнь человека меняется. Люди покупают квартиры или просто делают в них ремонт, присп ...

ПЕРЕУСТРОЙСТВО И ПЕРЕПЛАНИРОВКА НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

ПЕРЕУСТРОЙСТВО И ПЕРЕПЛАНИРОВКА НЕЖИЛ ...

19 март 2018

Изменение определенных параметров характеристики помещения, которое относят к нежилым ...

ПРИЗНАНИЕ ПОСТРОЙКИ САМОВОЛЬНОЙ

ПРИЗНАНИЕ ПОСТРОЙКИ САМОВОЛЬНОЙ ...

23 нояб 2017

Перед началом любого строительства возникает необходимость в получении разрешительных ...

ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА САМОВОЛЬНУЮ ПОСТРОЙКУ

ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА САМОВОЛЬНУЮ ПО ...

21 нояб 2017

Такое понятие, как самовольная постройка, становится достаточно актуальным в последне ...

СНОС САМОВОЛЬНОЙ ПОСТРОЙКИ - ПРАКТИКА И ПОРЯДОК

СНОС САМОВОЛЬНОЙ ПОСТРОЙКИ - ПРАКТИКА ...

21 нояб 2017

Незаконно возведенные объекты, при строительстве которых были нарушены существующие н ...

КАК УЗАКОНИТЬ САМОВОЛЬНУЮ ПОСТРОЙКУ ДОМА

КАК УЗАКОНИТЬ САМОВОЛЬНУЮ ПОСТРОЙКУ Д ...

19 нояб 2017

Здания, построенные по собственной воле без разрешения государства – прямое нару ...

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА КВАРТИРУ: СПОСОБЫ И ОСОБЕННОСТИ

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА КВАР ...

13 нояб 2017

Большинство из нас живет в городских квартирах, которые передаются по наследству, пок ...

ПОРЯДОК ПРИЗНАНИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ДОМ: ОСОБЕННОСТИ И АЛГОРИТМ

ПОРЯДОК ПРИЗНАНИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ...

13 нояб 2017

Процедура подтверждения и признания права собственности необходима при образовании сп ...

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА МАШИНОМЕСТО

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА МАШИ ...

13 нояб 2017

Многим гражданам и жителям РФ приходилось сталкиваться с необходимостью признать  ...

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА САМОВОЛЬНУЮ ПОСТРОЙКУ

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА САМО ...

09 нояб 2017

Ежегодно в стране строятся тысячи построек, по закону являющиеся самовольными и подле ...

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ В СУДЕ

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ В СУДЕ ...

26 окт 2017

Для понимания сути права собственности проявляющим интерес людям следует, для начала, ...

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД О ПРИЗНАНИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД О ПРИЗНАНИИ П ...

25 окт 2017

Главная цель обращения в суд с исковым заявлением об определении права собственности ...

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК

ПРИЗНАНИЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЕ ...

21 окт 2017

В зависимости от различных жизненных ситуаций схема признания права собственности на ...

РАЗДЕЛ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

РАЗДЕЛ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ НА ОПЛАТУ КОММУ ...

21 окт 2017

Одним из наиболее спорных вопросов, которые периодически возникают между владельцами ...

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ ПРОДАЖИ НЕДВИЖИМОСТИ (КВАРТИРЫ)

РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ ПРОДАЖИ НЕ ...

10 окт 2017

Сегодня людям часто приходится совершать сделки, предусматривающие куплю-продажу домо ...

ЗАЛИВ КВАРТИРЫ СОСЕДЯМИ

ЗАЛИВ КВАРТИРЫ СОСЕДЯМИ ...

06 окт 2017

Залив квартиры соседями сверху – неприятная, но довольно распространенная ситуация, к ...

ЭКСПЕРТИЗА ЗАЛИВА КВАРТИРЫ

ЭКСПЕРТИЗА ЗАЛИВА КВАРТИРЫ ...

06 окт 2017

Как осуществляется независимая экспертиза залива квартиры? Какими актами и законами р ...

ЗАЛИВ ПО ВИНЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ

ЗАЛИВ ПО ВИНЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ...

03 окт 2017

Залив квартиры по вине управляющей компании - что делать с таких случаях? Как требова ...

 Популярные материалы

ВЫПЛАТЫ АЛИМЕНТОВ: КТО ПЛАТЕЛЬЩИК И ПОЛУЧАТЕЛЬ

ВЫПЛАТЫ АЛИМЕНТОВ: КТО ПЛАТЕЛЬЩИК И П ...

24 апр 2018

В статье подробно рассмотривается вопрос о том, кто такой плательщик алиментов&n ...

АЛИМЕНТЫ НА СОДЕРЖАНИЕ ЖЕНЫ

АЛИМЕНТЫ НА СОДЕРЖАНИЕ ЖЕНЫ ...

21 авг 2018

Алименты на содержание жены в браке (гражданской жены), на бывшую жену после развода ...

АЛИМЕНТЫ В ГРАЖДАНСКОМ БРАКЕ

АЛИМЕНТЫ В ГРАЖДАНСКОМ БРАКЕ ...

26 июль 2018

Порядок подачи заявления на алименты с гражданского мужа. Необходимые документы на ал ...

АЛИМЕНТЫ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ВИДЫ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

АЛИМЕНТЫ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ВИДЫ АЛИ ...

24 апр 2018

Классификация и виды алиментов достаточно разнообразны и они определяют различно ...

АЛИМЕНТЫ НА ВТОРОГО РЕБЕНКА ВО ВТОРОМ БРАКЕ

АЛИМЕНТЫ НА ВТОРОГО РЕБЕНКА ВО ВТОРОМ ...

24 апр 2018

Как подать на алименты во втором браке, если муж платит первому ребенку. Размер алиме ...

АЛИМЕНТЫ ОТЦУ С МАТЕРИ РЕБЕНКА

АЛИМЕНТЫ ОТЦУ С МАТЕРИ РЕБЕНКА ...

21 авг 2018

Что делать, если отец подал на алименты – условия выплаты, размер и сроки уплаты алим ...

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА В БРАКЕ

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА В БРАКЕ ...

05 июль 2018

Можно ли подать на алименты в браке: условия, размер, порядок назначения и взыскания ...

КАК ПОДАТЬ НА АЛИМЕНТЫ ПОСЛЕ РАЗВОДА

КАК ПОДАТЬ НА АЛИМЕНТЫ ПОСЛЕ РАЗВОДА ...

26 июль 2018

Можно ли подавать на алименты после развода. Заявление и необходимые документы на али ...

АЛИМЕНТЫ НА СУПРУГУ

АЛИМЕНТЫ НА СУПРУГУ

14 сен 2018

Алименты на содержание бывшей супруги – процент, размеры и сроки выплаты алиментов на ...

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА ОТ ПЕРВОГО БРАКА

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА ОТ ПЕРВОГО БРАКА ...

05 июль 2018

Как подать на алименты на детей от первого брака; на ребенка, родившегося в первом гр ...

АЛИМЕНТЫ НА СОДЕРЖАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

АЛИМЕНТЫ НА СОДЕРЖАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ ...

14 сен 2018

Что делать, если родители подают на алименты на детей. Размер, условия и сроки уплаты ...

РАЗДЕЛ ИМУЩЕСТВА СУПРУГОВ: ОСНОВАНИЯ, ПОРЯДОК, ФОРМЫ

РАЗДЕЛ ИМУЩЕСТВА СУПРУГОВ: ОСНОВАНИЯ, ...

24 апр 2018

При бракоразводном процессе вполне естественно возникает вопрос о необходимости осуще ...

ЗАЯВЛЕНИЕ НА УДЕРЖАНИЕ АЛИМЕНТОВ

ЗАЯВЛЕНИЕ НА УДЕРЖАНИЕ АЛИМЕНТОВ ...

29 окт 2018

Образец правильного написания заявления на удержание алиментов по исполнительному лис ...

АЛИМЕНТЫ. ДО КАКОГО ВОЗРАСТА ПЛАТЯТ

АЛИМЕНТЫ. ДО КАКОГО ВОЗРАСТА ПЛАТЯТ ...

10 авг 2018

До какого возраста ребенка выплачиваются алименты на ребенка в России в 2018 году. Ал ...

ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ О БАНКРОТСТВЕ - на БФЛ

ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ О БАНКРО ...

07 сен 2018

Актуальные изменения в российском законодательстве о несостоятельности (банкротстве). ...

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА ПОСЛЕ 18 ЛЕТ

АЛИМЕНТЫ НА РЕБЕНКА ПОСЛЕ 18 ЛЕТ ...

21 авг 2018

Алименты на учащегося ребенка после 18 лет в России – как подать на алименты, если ре ...

БАНКРОТСТВО ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ИПОТЕКЕ - на БФЛ

БАНКРОТСТВО ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ИПОТЕК ...

03 янв 2018

Любой человек, выплачивающий кредит, может по самым разным причинам (уволили с работы ...

БАНКРОТСТВО ФИЗЛИЦА БЕЗ ИМУЩЕСТВА - на БФЛ

БАНКРОТСТВО ФИЗЛИЦА БЕЗ ИМУЩЕСТВА - н ...

25 авг 2018

Банкротство физического лица без имущества и доходов, процедура и особенности. Как со ...

ВЗЫСКАНИЕ АЛИМЕНТОВ СУДЕБНЫМИ ПРИСТАВАМИ

ВЗЫСКАНИЕ АЛИМЕНТОВ СУДЕБНЫМИ ПРИСТАВ ...

24 окт 2018

Взыскание алиментов через судебных приставов — процедура взыскания, образец заявления ...

БАНКРОТСТВО ПОРУЧИТЕЛЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ - на БФЛ

БАНКРОТСТВО ПОРУЧИТЕЛЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИ ...

26 авг 2018

Банкротство поручителя физлица - судебная практика, особенности процедуры и основания ...

РЕГИСТРАЦИЯ

Если Вы юрист или адвокат - зарегистрируйтесь в системе и получите клиентов уже сегодня! Регистрация БЕСПЛАТНА!